こんにちは。福岡市の社会保険労務士事務所アクシアライズです。
最近、このような切実なお悩みをお聞きすることが増えています。
- 「いい人を採用できたと思っても、すぐに辞めてしまう…」
- 「採用にお金も時間もかけているのに、どうしても定着しないんです」
- 「現場がずっと人手不足で、みんなが疲弊しているのが目に見えて辛い」
一生懸命に会社を良くしようとしている経営者様ほど、社員さんが去っていく背中を見るのは心苦しいものですよね。
実は、社員さんの離職には共通する「見えない原因」があります。
今日は、キャリアコンサルタントや産業カウンセラーとして、労働者の方々一人ひとりの「本音のキャリア相談」や「心のケア」にも携わってきた立場から見た「人が辞める理由」トップ3と、明日からできる優しい対策をお伝えします。
なぜ、あの会社には人が定着しないの？「人が辞める職場」の共通点
慢性的な人手不足に悩む職場には、給与などの条件面だけではない「心のすれ違い」が隠れていることが多いものです。
「最近の若者は…」と諦める前に、まずは自社が知らず知らずのうちに人が辞める職場になっていないか、私と一緒にチェックしてみませんか。
第3位：職場の人間関係・相談しづらい雰囲気
人が辞める理由として常に圧倒的上位なのが、人間関係です。 産業カウンセラーの視点からお伝えすると、人は「自分の存在を認められていない」「ここでは声を上げられない」と感じたときに、静かに心を閉ざし、去る準備を始めます。
☑ よくあるケース
- 上司が常に忙しそうで、ちょっとした相談も遮られてしまう。
- 職場に雑談がなく、ミスをした時に言い出せない空気がある。
- 孤立している社員がいても、周囲がそれに気づかない。
✅ 対策：「心理的安全性の高い場」を育む
離職防止の第一歩は、社員さんが「ここでなら安心して話せる」と思える環境づくりです。
- 月1回の1on1ミーティング（雑談タイム）：まずは「最近どう？」から始まる対話時間を。
- 産業カウンセリングの活用：社内の人間には言えない悩みも、専門家が介入することで解消されることがあります。私は労働者支援として、個別のカウンセリングも大切にしています。
第2位：将来のキャリアが見えない不安
「この仕事を続けていて、私はどうなれるんだろう？」 キャリアコンサルタントとして言えるのは、優秀で成長意欲のある人ほど「未来が見えない不安」に敏感です。
☑ よくあるケース
- 目の前の業務をこなすだけで、その先のステップアップが不明。
- 自分がどれだけ成長しても、役割や給与が変わる気配がない。
- 会社が自分のキャリア形成を応援してくれている実感が持てない。
✅ 対策：「未来の選択肢」を会社と一緒に描く
「この会社にいたら、こんな素敵な未来が待っている」というイメージを共有しましょう。
- キャリアパスの見える化：どんなステップで成長できるのかを図解して伝えます。
- キャリアコンサルティングの導入：外部の専門家として、社員さん一人ひとりと向き合い「この会社でどうなりたいか」を整理する支援も行っています。自分自身のキャリアビジョンが見えると、仕事への意欲は驚くほど変わります。
第1位：評価があいまいで不公平感がある
人が辞める職場の最大のトリガー、それは「自分の頑張りを見てもらえていない」という不満です。
☑ よくあるケース
- 社長や上司の「主観」や「その時の気分」で評価が決まっている。
- 何をどこまで頑張ればいいのか、具体的な基準が示されていない。
- 頑張っても頑張らなくても、評価に差がつかない。
✅ 対策：「評価のものさし」を共有して、納得感を
制度の完璧さよりも、「私はちゃんと見てもらえている」という実感が大切です。
- 評価項目のリスト化：Excelなどでシンプルに、期待する行動を書き出してみましょう。
- 丁寧なフィードバック：結果だけでなく、プロセスを肯定しながら「次の課題」を一緒に話し合います。産業カウンセラーの「聴く技術」を活かし、納得感のある面談をサポートします
「人の心」と「キャリア」に寄り添う、新しい社労士の形
「社労士って、手続きや法律の話ばかりする人でしょう？」 そう思われるかもしれません。でも、会社の本当の力は、そこで働く「人」の心に宿ります。
私は、産業カウンセラーとして働く方の心の健康を支え、キャリアコンサルタントとして一人ひとりの可能性を引き出す労働者支援も並行して行っています。
経営者様には「組織を守る仕組み」を、従業員の皆様には「自分らしく働ける未来」を。この両輪が揃って初めて、人手不足に負けない強い会社が作れるのだと信じています。
社員さんが笑顔で働ける職場づくり、一緒に始めましょう
社会保険労務士事務所アクシアライズでは、法律の専門知識に「心理」と「キャリア」の視点をプラスして、貴社にぴったりの定着支援を行っています。
- 評価制度をゼロから優しく作りたい
- 社員さんが本音を言わずに辞めてしまうのを止めたい
- 専門家に、社員のキャリア相談やメンタルケアを任せたい
どんな小さな悩みでも構いません。「まずは話を聞いてほしい」というだけでも、お気軽にご連絡くださいね。
あなたの会社の「人手不足」が解消され、社員さんも経営者様も、みんなが心穏やかに、そして前向きに働ける環境づくりを全力でサポートいたします。
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まとめ：会社を支えるのは「人」の心です
人手不足の時代だからこそ、外から採るだけでなく、今いる社員さんを大切に育む「内部の充実」が欠かせません。人が辞める理由に寄り添い、専門的なアプローチで一つずつ対策を打っていけば、必ず会社は変わります。
まずは明日、社員さんに「いつもありがとう」と声をかけることから始めてみませんか？
